912.01 MB
详情
苏宁云信客服客户端 V5.3.8.5 最新版
软件类型：媒体工具
软件大小：104.32 MB
更新时间：2023-01-31
软件评级：
运行环境：WinAll
软件语言：简体中文
安全监测：
无插件
360 √
腾讯 √
金山 √
瑞星 √
无插件
360 √
腾讯 √
金山 √
瑞星 √
软件介绍
下载地址
苏宁云信客服客户端是一款功能全面的客服聊天工具。软件功能强大，支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。应用界面简洁、会员、订单等信息分类清晰，优化客户接续，提升客服工作效率。
功能介绍
1、多会话管理，沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移，提升效率
支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
3、会员、订单信息，会话小结
会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
4、服务监控，实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源。
常见问题
1、登录用户名，密码如何获取？
商家客服入驻时设置的邮箱、密码即为云信账号密码。
2、网络异常、云信登录失败？
可能由于网络不稳定，请检查网络或重新启动电脑。
3、一个账号不够用，如何申请子账号？
商家可从苏宁云台中申请多个子账号。
4、子账号提示未启用，无法登录？
使用管理员账号登录云信后台，在组织人员管理中设为启用。
5、历史会话如何查询？
登录云信后台-会话查询，可查询当日，历史会话消息。
更新日志
1、订单查询跨年bug修复。
2、订单备注中文输入法bug修复。
3、优化云信界面交互。
4、会员信息增加会员编号。
5、优化商品链接跳转为单击。
下载地址
正在读取下载地址...
热门软件
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
大白菜u盘启动制作工具 V6.0 最新版
War3永显魔法条 V3.5 绿色版
48 KB
详情
抖音直播伴侣 V0.1.0 官方安装版
113.68 MB
详情
Projection 3D插件 V2.02 绿色版
548.38 KB
详情
2016双12抢购神器 V2.8
15.66 MB
详情
U帮忙 V8.1 双启动版
20.71 MB
详情
歪歪卫士 V2.3 绿色版
1.11 MB
详情
Amped DVRConv(监控视频格式转换软件) V15182 英文安装版
192.52 MB
详情
本地密码管理器 2019.V03
9.47 MB
详情
PDF Password Remover Free V1.5 英文安装版
34.17 MB
详情
装机必备 更多+
大家都在看
电脑软件专题 更多+